通过分析用户的最近消费日期、消费频次、消费金额来衡量其价值和创利能力。在电商平台中,可以通过对用户运营数据的采集、处理、分析和应用,对用户进行分类分级,并制定相应的运营策略,以实现精细化运营,提升用户活跃和付费。
算法规则:1.数据采集:通过信元数藏平台的售卖、空投、转赠等应用场景,采集产品运营数据:订单时间、订单金额、上一次消费时间等数据。2.数据处理:对采集到数据进行去重、合并、累加,便于分析使用。并基于RFM模型:R(Recency)表示客户购买的时间有多远,F(Frequency)表示客户在时间内购买的次数,M (Monetary)表示客户在时间内购买的金额,计算出R、F、M的数值,并根据高低排序赋值,a1区域记为1,代表高;a2区域记为0,代表低;a1、a2为排名百分比区间。3.数据分析:根据RFM的数值可以对用户进行分类分级,即:高价值客户(111)、重点发展客户(101)、一般价值客户(110)、一般发展客户(100)、一般保持客户(010)、潜在客户(000)4.数据应用:根据R、F的变化,可以推测用户的异动状况,根据用户流失的可能性,列出用户列表,再从M(消费金额)的角度来分析,就可以把重点放在贡献度高且流失机会也高的用户上,重点制定召回策略,以最有效的方式挽回更多的商机。
| 字段名 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
资产数量 |
-- | -- |
最近消费时间 |
-- | -- |
截止日期 |
-- | -- |
R |
-- | -- |
F |
-- | -- |
| fieldName | exampleValue |
|---|---|
| 资产数量 | 11 |
| 最近消费时间 | 2022-12-20 |
| 截止日期 | 2023-10-18 |
curl -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
http://localhost:3001/api/v1/datasets/10533