根据账上营销用户维系应用中即将到期电视用户或即将到期宽带用户，判断电视与宽带到期情况，了解用户实际使用情况，并推送至各网点营销人员，对不同用户进行针对性的业务推荐，可帮助同行各企业实现用户精准维系，提高用户的满意度和在网率。
1、数据采集:用户在系统内开通账户后可形成客户编号、客户类型、客户年龄层、客户分类、电视用户等基础信息，用户充值后，根据套餐内容每日扣除费用，留下电视余额和宽带剩余时长两个字段，本数据中“电视余额”字段单位为人民币“元”，“宽带剩余时长”字段单位为“小时”，“电视用户”、“电视状态”、“宽带用户”、“即将到期电视用户”、“即将到期宽带用户”字段均无单位。2、数据处理：收集的数据真实有效，运用账上营销算法进行用户画像构建分析，（1）非开通电视用户新装营销：若该用户为已开通电视用户，则“电视用户”字段判断结果记为 1，反之记为0；（2）开通宽带用户新装营销：若该用户为已开通宽带用户，则“宽带用户”字段记为 1，反之记为0；（3）若用户电视已停机，则“电视状态”字段记为0，未停机记为1，即将到期电视用户=电视余额/20*电视状态,结果为0，代表已停机用户，结果为负数或小于1，为本月到期电视用户；结果大于1小于 2，为下月到期用户；（4）即将到期宽带用户=宽带剩余时长/30，结果小于 1，为本月到期电视用户，结果大于小于 2，为下月到期用户；结果大于2为2个月后到期用户。
| 字段名 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
客户编号 |
-- | -- |
客户类型 |
-- | -- |
客户分类 |
-- | -- |
客户年龄层 |
-- | -- |
电视用户 |
-- | -- |
| fieldName | exampleValue |
|---|---|
| 客户编号 | ****485723 |
| 客户类型 | 公众客户 |
| 客户分类 | 普通 |
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